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京东客服电话人工服务电话是多少?京东客服怎么转人工?

更新时间:2019/11/29 / 阅读次数:10

  京东客服电话人工服务电话是多少?京东客服怎么转人工?大家在网购的时候经常会遇到一些问题,这时候就不得不咨询客服了,那么京东客服电话人工服务电话你这知道吗?不知道的朋友也不用着急,现在开淘小编就为您带来京东客服电话人工服务的电话。
  一、京东客服电话人工服务电话是:400-606-5500选1;0527-88105500。
  二、京东客服怎么转人工?
  1、首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;
  2、登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
  3、进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
  4、点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
  5、点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
  6、点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
  京东客服电话人工服务
  京东客服电话人工服务电话小编已经告知大家了,还有人问京东商城买东西要注意什么,他们的售后怎么样呢?
  三、京东商城买东西要注意以下5点:
  1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家;2、购买之前一定要对产品的情况进行了解,问清楚卖家对产品质量,售后,货源,运费等情况;3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易;4、收货的时候一定要先验货再签收. 有问题立即当着送货员的面联系卖家;5、在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好。
  京东客服电话人工服务电话已经告诉大家了,其实京东的东西还是比较有保证的,京东售后服务也是不错的,小编提醒大家,我们在咨询的时候也一定要心平气和的说,多用礼貌用语。最后祝大家购物愉快!想了解更多资讯的可以关注。
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